为进一步提高医疗服务质量，加强医患沟通，构建和谐医患关系，我院于2025年7月30日召开工休座谈会。副院长吴秀春主持会议。行风建设领导小组成员、医务处、护理部、保卫处、营养食堂等职能处室工作人员参加会议。来自临床学科的38名家属受邀参加。

座谈会上，副院长吴秀春首先向参会家属表示热烈欢迎，并简要介绍了我院2025年上半年医疗服务工作开展情况。会议围绕患者就医体验、医疗服务质量、后勤保障、医德医风等方面展开深入交流。患者家属代表积极发言，对我院的医疗技术和服务水平给予了充分肯定，同时也对挂号流程、住院环境、膳食服务等具体问题提出了宝贵的意见和建议。

针对患者代表提出的问题，副院长吴秀春现场逐一解答，并表示将认真梳理意见建议，反馈到各职能部门，接下来将制定改进措施，持续优化服务流程，努力为患者提供更加优质、便捷、温馨的医疗服务。

此次座谈会的召开，进一步拉近了医患距离，增进了医患之间相互理解。我院将以此次会议为契机，持续改进各项工作，为患者提供更加优质的医疗服务。

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