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"天津市青年五四奖章集体奖"获奖集体——预检分诊处事迹分享

发布日期:2020-08-24

最美“掌门人”——预检分诊处工作事迹

今年春节,一场突如其来的新冠肺炎自武汉向全中国乃至其他国家蔓延。根据《天津市应对新型冠状病毒感染的肺炎应急预案》,结合我市当前疫情的防控形势,市防控领导小组决定,自2020年1月24日零时起,我市启动一级响应。

预检分诊关口,在传染病防控中发挥着无可替代的重要作用。从1月21日开始,我院便加强了针对新型冠状病毒感染的肺炎的预检分诊工作。由于此次疫情临近春节,所以人员流动大,涉及面广,预检分诊处的工作尤为困难。在院领导的正确领导下,全体预检分诊人无谓困难、齐心协力、迎难而上,从工作流程、人员配备、硬件设施、软件支持等多个方面进行改进,保障预检分诊工作有序进行。预检分诊的工作宗旨就是绝不放过任何一个疑似病例,预检分诊人的精神就是克服一切困难为入院者、为宝坻区人民提供一个安全、舒适的就医环境。

2020年1月31日至2020年3月12日,我院共确诊新冠肺炎患者60例,占天津市同期整体确诊人数的41.1%(天津市2020年1月31日至2020年3月12日共确诊136例),这些患者均和宝坻百货大楼有关联,面对全区百货大楼相关人员14000余人的筛查和预检分诊,我院预检分诊工作不断改进、不断完善。针对来院者的询问内容上,我们由开始的“14天内去过武汉吗?家里有人去过外地吗?”到“14天内去过武汉吗?家里有人去过外地吗?1.19—1.25日去过百货大楼吗?和这些人接触过吗?所住小区是否有感染新型冠状病毒的肺炎患者,从事什么工作,接触的人是否多,近期是否参加过聚会等问题”,不放过一丝的可疑。经常一个班次下来,口干舌燥,顾不上喝一口水、上一次厕所,记不清询问了多少人、护送了多少患者去发热门诊,但却可以保证询问无一丝遗漏,最大限度避免了交叉感染。

在硬件设施上,由开始的测温枪手动测量体温,到现在的红外感应测温器,不断地校准、不断地加强体温监测;由开始的手写记录患者信息到后来的电脑录入,再到现在的“二维码扫码填写信息、身份证、医保卡的扫描”,这其中每一点点的变化都是为了更高效、准确的筛选出“问题人群”、为来院者提供更快速、舒适的就医体验。经常可以看到每个系统更新前,预检分诊人自主加班来学习,只为缩短患者等候时间;经常可以看到下班后三五一群进行交流沟通预检分诊问题,探讨解决技巧;经常可以看到寒冷的天气下,预检分诊人手握体温枪保温,只为提高电子体温枪测温的准确率……

根据抗击疫情的工作需要,医院设立了急诊预检分诊处、门诊预检分诊处、发热门诊预检分诊处。无疑这需要更多的医务力量,在这种情况下,全院医护人员不约而同的写下请战书,自愿加入其中。经过层层筛选,医院组建了一只责任心强、青春活力、充满干劲的预检分诊团队,该团队40.0%由共青团员组成,35岁以下青年占83.1%。工作中他们积极发挥青年的干劲,吃苦耐劳、任劳任怨;充分展示青年的思维,进行小发明、小创作;充分展现晚辈的谦卑,每一位医生、护士在预检分诊上岗前都会努力听取谦卑的教导,牢记预检分诊工作的要领和标准。他们大多是90后,90后的他们还是父母眼中的孩子,是家中的心头宝,在疫情面前他们没有退缩,不负韶华和使命,成为此次抗击新冠肺炎预检分诊的主力军。预检分诊处设立在室外、设置在取掉门帘的门口处,天气的寒冷并没有对预检分诊人的工作热情有丝毫影响。医疗队中年资低的护士,他们深知自身还有很多需要学习和加强的,于是时刻关注新型冠状病毒肺炎动态及相关知识,熟知每一个版本的《新型冠状病毒肺炎诊疗方案》《新型冠状病毒肺炎防控方案》。有什么不懂的问题时主动向高年资的老师请教学习。为了不上厕所,坚持一天不喝水,这已经成为了日常,由于分诊处所处的环境特点,场地空旷、人员众多,所以和来院人员交流时要提高自己的音量,再加上天气的寒冷,一天的工作结束回到家中嗓子经常是沙哑的,为了不影响第二天的工作,感冒冲剂和润喉糖成为了日常品。对于一些有接触史又有相关症状的人员要分诊到发热门诊,他们要按照设定好的路线转送疑似病人,在这过程虽仅仅一百米,但是对于患者而言每一步都走的很沉重。这时,预检分诊人会主动转移他们的注意力,跟他们聊天,在下雪天会提醒他们路滑,告诉他们注意后面的车辆,虽然这对于他们是否患上新型冠状病毒没有丝毫的作用,但是隔着口罩依旧希望能把正能量传递给他们。

有一座城市,叫众志成城;有一批战士,叫白衣天使;有一种精神,叫逆流而上;有一种信心,叫万众一心;有一个战役先锋,叫预检分诊处。宝坻区人民医院朝气蓬勃的预检分诊人,他们不后悔、不放弃、有担当、有作为,为这场艰难战冲锋在前,为来院者做好“掌门人”,为宝坻区、为天津市、为北京市筑起铜墙铁壁,不让任何一例新冠肺炎患者漏诊。相信在他们的带领下,在大家的共同努力下,很快就可以相约去赏花!


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